Invita i tuoi clienti a lasciare una recensione su Google, con un semplice click
Le recensioni Google non servono solo per “fare bella figura”: influenzano la visibilità della tua attività nei risultati di ricerca e aumentano la fiducia dei potenziali clienti.
Più recensioni hai (positive e recenti), più sei visibile e credibile. E più entrano clienti.
Pensa a una recensione come ad una stretta di mano virtuale: quando un cliente soddisfatto racconta la sua esperienza, sta dando un messaggio chiaro a chi sta cercando un’attività come la tua.
Sta dicendo: “Mi sono trovato bene, puoi fidarti”.
E oggi, la fiducia è una moneta preziosa.
Ma c’è un problema comune: anche i clienti più entusiasti, spesso, non sanno dove lasciare la recensione, o semplicemente se ne dimenticano.
Ecco perché devi rendere tutto più facile, eliminare ogni passaggio inutile.
La soluzione è semplice, gratuita e alla portata di tutti: creare un link diretto che porti il cliente esattamente dove deve cliccare per scrivere la sua opinione.
Niente ricerche, niente passaggi confusi. Solo un click e via.
In questa guida ti mostro come generare questo link in pochi minuti.
SPOILER: una volta creato, potrai usarlo ovunque — su WhatsApp, via email, nei social o nei messaggi automatici post-acquisto.
E vedrai quanto sarà più semplice ricevere recensioni (vere) da chi è già contento del tuo lavoro.
In questa guida ti spiego come farlo passo passo, con esempi pratici e senza tecnicismi.
Perché una recensione Google può far crescere il tuo business
Le recensioni su Google non sono solo “stelline” decorative: servono a far capire, in pochi secondi, se un’attività è affidabile oppure no.
Quando qualcuno cerca un negozio, un ristorante o un professionista, le recensioni sono tra le prime cose che guarda.
Più ne hai – e più sono recenti e positive – più Google ti premia con visibilità e più i clienti si fidano.
Hai presente quando cerchi un B&B su Google e viene fuori questa scheda?
Nell’esempio qui sotto trovi i risultati per la ricerca “B&B a Bari”.
Ecco.
Guardando l’immagine qui sopra (che è il risultato che vedrai su Google, una volta fatta la ricerca), su quale B&B, ricadrebbe la tua scelta?
Scommetto che anche il tuo sguardo si fermerà su quelle stelline appena sotto il nome del B&B — magari senza nemmeno leggere il nome della struttura.
Istintivamente, confronterai il numero di recensioni e la valutazione media.
È un meccanismo automatico, lo facciamo tutti.
Il pensiero che scatta è più o meno questo:
” Ah però, guarda quante opinioni positive ha questo B&B, allora vuol dire che lavora bene, che altra gente si è trovata ottimamente qui. Perfetto: prenoto anche io!”
E così, quelle semplici stelline si trasformano in prenotazioni. In soldi veri.
Ecco perché è fondamentale chiedere attivamente una recensione Google: ogni recensione in più, rafforza la tua credibilità, migliora la tua reputazione e comunica che chi ha scelto la tua attività è rimasto soddisfatto.
E oggi, questo non è affatto scontato.
Aumenta le recensioni positive: motiva i Clienti a Lasciare Recensioni
Leggilo subito
Chiedere una recensione Google non è solo lecito, è necessario!
Tante attività non chiedono recensioni perché “non si fa”, “mi vergogno” o “il cliente lo farà da solo”.
Spoiler: non lo farà.
Non perché non sia soddisfatto. Anzi, magari è felicissimo.
Ma la sua giornata è piena di notifiche, appuntamenti, bambini da prendere a scuola, email da leggere.
E la recensione che aveva pensato di scriverti… svanisce tra una notifica e l’altra.
La verità è che sei tu a doverla chiedere.
E no, non c’è nulla di sbagliato.
Anzi, chiedere un feedback è un segnale di professionalità: dimostra che tieni all’esperienza del cliente e vuoi sapere com’è andata.
È un gesto di attenzione, non di presunzione.
Devi iniziare a vedere le recensioni come un’estensione del servizio che offri, non un favore che il cliente ti fa: chiedere un’opinione è un modo per migliorare e, al tempo stesso, per far capire ad altri potenziali clienti che ci sei, sei affidabile e fai bene il tuo lavoro.
È come offrire l’acqua alla fine di un trattamento estetico, o chiedere “tutto ok?” dopo una consulenza: è il tuo modo per chiudere il cerchio
In più, ogni recensione che ricevi diventa un messaggio pubblico.
Un cliente che scrive “Mi sono trovata benissimo” non sta solo parlando con te: sta parlando con chi ancora non ti conosce.
E se lo fa usando parole sue, autentiche, è molto più efficace di qualsiasi pubblicità tu possa comprare.
E se ricevi una recensione negativa, la puoi rimuovere? Ne ho parlato proprio in questo articolo:
Posso far cancellare una recensione su Google?
Come generare il link per una recensione Google in 3 semplici passi
Ora passiamo alla parte pratica.
Ti spiego come creare il famoso link che puoi mandare ai clienti per farli arrivare subito alla sezione “RECENSIONI” della scheda Google My Business della tua attività.
Ti bastano 3 semplici passaggi.
Passo 1: trova (o crea) la tua pagina Google My Business
Per prima cosa devi assicurarti che la tua attività sia presente su Google.
Cosa vuol dire?
Cerca il nome del tuo negozio o della tua attività su Google: se appare una scheda con mappa, orari, telefono e recensioni, ci sei. Altrimenti, va creata da zero.
Questa scheda è, appunto, la scheda My Business della tua azienda.
Cos’è la pagina Google My Business?
Semplice: è una carta di identità che Google assegna alle attività commerciali per farle visualizzare meglio dai clienti che le cercano.
Qui sotto: un esempio di una scheda Google My Business.
Come puoi ben notare, Google sa bene cosa interessa alle persone che cercano la tua attività commerciale.
Guarda un pò come mette in evidenza le recensioni?!
Google sa benissimo che le recensioni servono per vendere.
Se ti va di approfondire l’argomento Scheda Google My Business, ho scritto un altro articolo sul mio blog: “Come aggiornare la scheda my Business su Google Maps”
Passo 2: verifica la proprietà della pagina Google My Business
Per poter gestire tutte le sezione della tua pagina di Google My Business, è necessario che tu sia amministratore o gestore della tua attività (sempre su Google My Business).
Come lo verifichi?!
Ricerca il nome della tua azienda su Google.
Ci sono tre casi possibili di risposta alla tua ricerca:
- CASO 1, la tua attività non è presente nell’elenco che vedi o comunque non ha una schede Google My Business dove leggere tutte le tue informazioni commerciali. In questo caso partirai da zero con tutta la procedura. Ecco il link alla guida ufficiale di Google My Business ( Link)
- CASO 2, la tua attività esiste ma ha qualche informazione sbagliata oppure è rivendicata da un altro utente (che non sei tu). In questo caso, ecco la procedura da seguire (link);
- CASO 3, la tua attività è presente nell’elenco che vedi : Brav*, ottimo lavoro!
Hai inserito correttamente l’attività.
Approfitta di questa operazione di controllo, per verificare che le informazioni utili ai tuoi clienti ( numero di telefono, indirizzo, gli orari di apertura, le categorie merceologiche) siano corrette.
Passo 3: crea il link per scrivere una recensione nella tua pagina di Google my Business
A questo punto, devi cercare il place ID tramite l’API di Google.
Ok: non mi mandare a quel paese, ma ora ti spiego cos’è e a cosa ti serve.
I place ID identificano in modo univoco un luogo nel database di Google e su Google Maps.
NB. Non ho trovato la guida per trovare questo dato in italiano, quindi segui attentamente queste istruzioni.
Per trovare il tuo ID:
1.Accedi a QUESTO LINK
2.Inserisci nel campo “Enter a location” il nome della tua attività così come è registrata su Google My Business;
Esempio di Pace Id: evidenziato il place ID della scheda dell’hotel Tenuta la Baronessa
3.Clicca sul nome della tua attività nell’elenco apparso;
4.Copia il codice alfanumerico del campo Place ID (vedi immagine sopra);
5. Inserisci questo codice, nel mio esempio ChIJhwb4-MAdRBMR5_lA3118jTs
Il risultato deve essere simile a questo:
https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJhwb4-MAdRBMR5_lA3118jTs
Il gioco è fatto: questo è il link da dare ai tuoi clienti affinché possano essere indirizzati direttamente sulla sezione delle recensioni della tua pagina Google My Business.
Mi raccomando: fanne buon uso!
Inizia oggi a raccogliere recensioni Google e trasforma i feedback in clienti reali
Le recensioni Google non sono solo una questione di immagine: possono davvero fare la differenza tra un cliente che ti sceglie… e uno che passa oltre.
Ora sai come creare il tuo link diretto, come usarlo nel modo giusto e soprattutto perché è fondamentale iniziare a farlo oggi stesso.
Hai bisogno di una mano per integrare questo sistema nella tua comunicazione?
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Domande Frequenti sulle recensioni Google
Una recensione negativa non è la fine del mondo. Se rispondi in modo professionale e costruttivo, puoi trasformarla in un’opportunità. I clienti apprezzano le aziende che sanno gestire le critiche con trasparenza.
Non esiste un numero minimo ufficiale. Anche solo 5-10 recensioni autentiche e recenti possono migliorare la tua visibilità locale, specialmente in mercati meno competitivi.
Non puoi farlo direttamente. Ma puoi segnalarla a Google se viola le linee guida (linguaggio offensivo, contenuti falsi o spam). Intanto, rispondi con educazione e chiarezza per tutelare la tua immagine.
Usa un tono semplice e sincero, magari subito dopo una buona esperienza. Esempio: “Ci farebbe piacere sapere com’è andata! Se vuoi lasciarci una recensione, clicca qui: [tuo link]”.
Sì, puoi! Fai uno screenshot oppure copia il testo della recensione citando nome e piattaforma. Mostrare le opinioni dei tuoi clienti aumenta la fiducia anche fuori da Google.
Se sei stanco di vedere i tuoi concorrenti dominare i risultati di ricerca su Google mentre la tua impresa lotta per visibilità, è arrivato il momento di fare un cambiamento decisivo. Affidati a noi, i professionisti di larasamaha.com, specializzati nel combattere la concorrenza online.
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