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caso studio ecommerce

+293 nuovi clienti
in 2 mesi
con Google Ads

SETTORE accessori feste 

I risultati che abbiamo ottenuto

1
incassi vendite Tracciati da Google Ads
1
Importo speso su
Google Ads
1
mesi di campagne su
google ads

da Novembre e Dicembre 2021

Vuoi essere tu il mio prossimo caso di successo?

il cliente  

Shop Online di articoli per Feste

Lo shop online è nato nel 2018, ma la tradizione delle feste e delle festività è lunga varie generazioni.

Il cliente rivende accessori di vario genere ( circa 1.400 prodotti a catalogo)  per adornare eventi importanti sia a tavola che ambienti in casa per celebrare Natale. Non ci sono articoli a marchio aziendali, solo rivendita di prodotti.

Su alcuni prodotti il cliente ha Bassisissimo margine ed ha un andamento fortemente stagionale.

Situazione di partenza:

Da dove siamo partiti?

 

  • Sito molto lento nella navigazione
  • Difficoltà a selezionare più prodotti in fase di acquisto
  • Carrello abbandonato gestito su Prestashop, ma c’erano vari bug
  • Inserimento di offerte con più prodotti e pacchetti ( bungle) 
  • Google Merchant Center pieno di prodotti non approvati
  • Poche recensioni disponibili sui canali online
  • E-commerce con 1.400 prodotti

l’obiettivo

Aumentare lo scontrino medio dell'e-commerce

L’obbiettivo di bussiness richiesto dal cliente era di aumentare il valore dello scontrino medio, ossia di portare l’utente a comprare più articoli nella stessa sessione di acqusito.

Ed ecco qui che il valore delle scontino medio , in soli due mesi è aumentato del 15%: 

Ma non solo. 

Con la strategia attuata, abbiamo portato a casa dei risultati sorprendenti:  

 

1
incassi vendite Tracciati da Google Ads
1
Importo speso su Google Ads
1
mesi di lavorazione Novembre - Dicembre 2021

la strategia che ho messo in campo

La focalizzazione delle pubblicità sulla domanda consapevole

Ho scelto di utilizzare la pubblicità su Google Ads su rete di ricerca.

Perchè?

Per colpire quelli utenti che stanno cercando ATTIVAMENTE ( e quindi consapevolmente) i prodotti dell’e-commerce.

Con le  campagne Google Ads, volevamo colpire due tipi di clienti:

  • chi non ci conosce, ma sta cercando prodotti per feste;
  • chi ha già navigato sul sito, ha trovato ciò che serviva, ma non ha concluso l’acquisto ( i carrelli abbandonati) 

 

La scelta vincente è stata caratterizzata dall’utilizzo di  creatività (copy e immagine) ad hoc, che raccontassero la MAGIA degli  ACCESSORI  del nostro e-commerce, di qualità rispetto a quello che troviamo nei supermercati.

L’intero lavoro è svolto  su Google Ads per la protezione del brand, con campagne su rete di ricerca specifiche, campagne Google Shopping per intercettare la domanda consapevole.

Ho concordato con il cliente l’inserimento di 130 offerte combinate con bundle disponibili, opportunità di cross-sell e up-sell, seminate strategicamente all’interno del negozio online.

Ho gestito il carrello abbandonato, con delle campagne di remarketing specifiche: più costose, ma più efficace della gestione tramite il modulo di Prestashop.

SUCCESSO vuol dire misurazione delle performance

Risultatisu Google ADS

Risultati su Google Analytics

I risultati che abbiamo ottenuto

+ 1 %
Aumento scontrino medio
+ 1
Clienti nuovi
1
mesi di lavorazione
1
incassi vendite Tracciati da Google Ads
1
Importo speso su Google Ads

Vuoi diventare il mio prossimo caso di successo?